無論是租車自駕,還是自有車輛駕駛,很多駕駛者以為,反正我的車買了全保,有什么事兒保險(xiǎn)公司都兜著,其實(shí),這是一個(gè)誤區(qū),筆者從多年的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中知道,拒賠和部分賠付是司空見慣之事.
買了保險(xiǎn),小心保險(xiǎn)拒賠的10種情況
文章來源:北京租車www.cyztsf.cn
第一種況:保險(xiǎn)條款是格式合同,保險(xiǎn)公司定制了繁雜的約定,你要買保險(xiǎn),簽字付款就行了,沒什么好講的;大多數(shù)人無法知悉也沒那么時(shí)間去研究條款,都是知其一二的交錢了事.出了險(xiǎn),保險(xiǎn)公司按約定,出具拒賠通知書,是正常的操作.
第二種情況,當(dāng)前的部分條款有失公允,保險(xiǎn)公司和法律界司法界參照的標(biāo)準(zhǔn)不同,致使拒賠.如連日來吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的無責(zé)拒賠條款,保險(xiǎn)公司執(zhí)行同業(yè)公會(huì)的批文,車主索賠就要繞圈子或經(jīng)不住折騰而放棄.
當(dāng)然,事情不是絕對(duì)的,保險(xiǎn)公司也是人開的,不賠的時(shí)候一賠了之是常有的事,而從本人多年經(jīng)歷,保險(xiǎn)公司百般刁難想方設(shè)法達(dá)到不賠的情況還是少見的.
下面,簡要介紹一下易被車主忽視卻又明明寫在條款上的拒賠情況和案例:
1)洗車時(shí)撞了欄桿，保險(xiǎn)“拒賠”
家住杭州城西的張先生，新車買了不到2個(gè)月?！耙惶?去文三西路的一家車行洗車。剛洗完，后視鏡上都是水汽，我一不小心，倒車時(shí)車屁股撞到了鐵欄桿上。” 張先生第一時(shí)間撥通了保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話。詳細(xì)了解情況后，說，”不負(fù)責(zé)賠償?！?br>保險(xiǎn)公司的拒賠理由，源于張先生簽定的保險(xiǎn)合同中，“責(zé)任免除”條款中的一項(xiàng)。“競賽、測試，在營業(yè)性場所修理、養(yǎng)護(hù)期間，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償?！毕窜噷儆凇梆B(yǎng)護(hù)”,而張先生在洗車店發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司因此拒絕賠償。還如,車輛在維修過程中,壓傷人的事故,也屬拒賠.所以修理廠在修車中的安全事故,也別指望保險(xiǎn)了.
2)只投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)，撞了車，坐在副駕駛室的人受傷了，醫(yī)藥費(fèi)保險(xiǎn)公司賠嗎？不賠！因?yàn)椤懊庳?zé)條款”規(guī)定–“保險(xiǎn)車輛上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償”
3)車子在路上開，彈起的小石子把玻璃砸碎了，保險(xiǎn)公司賠嗎？如果只保了車損險(xiǎn)，那么對(duì)不起，保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠。因?yàn)檐嚀p險(xiǎn)“免責(zé)條款”規(guī)定，“車燈、車鏡單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償?！边@個(gè)”單獨(dú)”是事故只造成玻璃破碎,其它無損,若其他損了,就賠了.個(gè)中原因,系保險(xiǎn)公司從風(fēng)險(xiǎn)厘算后做出的約定.
4)車子停在坡道后,車剎未拉緊,當(dāng)時(shí)沒事,車主下車后,車子緩慢后溜,越溜越快,車后面有什么就撞什么,如此報(bào)保險(xiǎn)—–不賠.為何?條款中免賠規(guī)定,停放期間….但話說回來,若知道一點(diǎn)的,報(bào)案時(shí),說有駕駛員在車上,不小心后溜了,保險(xiǎn)公司又可能賠了.呵呵.
5)還有,自己的車撞自己的車,不賠,自己的車撞自己的人,不賠.
6).車漆被自行車刮了長長一條–不賠.原因：“無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償?！?br>7).買輛二手車，車子過戶了，保險(xiǎn)沒過戶–不賠.原因：“保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)車輛轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)事先書面通知本公司并申請(qǐng)辦理批改。”
8).車被盜，車鑰匙也剛好丟了–少賠1%原因：“如果被保險(xiǎn)人未能提供機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置稅證明（屬于免稅的應(yīng)提供免稅證明）的，每缺少一項(xiàng)，增加0.5%的免賠率；每缺少一把車鑰匙，增加1%的免賠率?！?br>9)除了拒賠，車險(xiǎn)“責(zé)任免除”條款還規(guī)定，有些事故車主不能拿到全額的賠償金。例如在小區(qū)中車被刮了，卻找不到肇事者，怎么辦？這種情況下，保險(xiǎn)公司只會(huì)賠償修理費(fèi)用的80%,剩下的20%則被保險(xiǎn)公司扣除了
車險(xiǎn)合同，發(fā)現(xiàn)無論車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)，還是自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)……幾乎所有的險(xiǎn)種，都會(huì)附帶各自的“責(zé)任免除”條款。而這些條款的內(nèi)容，少的幾條，多的幾十條。一份車險(xiǎn)合同中，光“免責(zé)條款”就多達(dá)幾頁。
另外,實(shí)行個(gè)性化條款后,不同保險(xiǎn)公司的“免責(zé)條款”也不盡相同。在一家保險(xiǎn)公司能得到的賠償，換一家保險(xiǎn)公司，就未必能拿得到了。如，“家庭自用車用于企業(yè)活動(dòng)，加扣5%免賠率。”
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